お客様から頂いた声

お客様からの声

2020年4月20日

茨城県結城市　Y.Y様

• 太陽光発電

2020

営業さん対しての信頼が強くなりリコアスさんとの契約を決めました

アンケートPDFを見る

• 良かった点

  

  担当の営業さんの説明がとても分かりやすく、私達の質問に対してもとても丁寧に教えて下さいました。 他社との契約でもめていたのですが、営業さんに相談した所、適格にアドバイスを下さり大変助かりました。 そのこともあって営業さんに対しての信頼が強くなり、リコアス様との契約を決めました。

• 悪かった点

  

  本当に全くありません。

• その他

  

  最初の契約から設置までの期間が2年とすこし長かったのですが、その間の期間にもう少し連絡など頂けたら安心でした。（目安としては半年に1度くらい）

• リコアス担当者より

  

  この度はありがとうございました。 産業用申請ということもあり内容決定まで長い時間を要してしまいましたが、定期的に進捗のご案内ができず大変失礼いたしました。 今後はこのことを活かし積極的に顧客様対応に努めてまいります。